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新利体育|黑木香|新经济家族洞见后疫情时期互联网经济新机遇:“自强则万强”
- 分类:员工风采
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- 发布时间:2023-08-20 09:31:21
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疫情黑天鹅在年初突然袭来ღღ◈◈,对于创业路上的各位创业者们来说ღღ◈◈,都或多或少地有些影响ღღ◈◈。在危机之下ღღ◈◈,不少企业家们痛定思痛ღღ◈◈,寻找发展的新机遇ღღ◈◈。回溯历史ღღ◈◈,其实在企业发展的道路上ღღ◈◈,遇到的危与机也绝不仅仅只有这一次ღღ◈◈,那么创业者们应该如何面对?
云课程第六十三期联合CEO TALK邀请了租租车联合创始人李斌先生ღღ◈◈、V大夫创始人兼CEO汪银辉先生新利体育ღღ◈◈、荔枝创始人兼CEO赖奕龙先生分享关于创新与坚持ღღ◈◈、绝望与转机ღღ◈◈、冒险与热爱ღღ◈◈、回溯自强之路上的精神力量ღღ◈◈。本次CEO TALK也是小蛮腰科技大会特别设置的平行论坛ღღ◈◈,小蛮腰科技大会由国际数据(亚洲)集团(IDG Asia)主办ღღ◈◈,至今已发展成为全球知名的专业品牌盛会ღღ◈◈。
李斌ღღ◈◈:租租车是中国最大的出境自驾游平台ღღ◈◈。到现在为止新利体育ღღ◈◈,租租车的市占率约为70%-80%ღღ◈◈。疫情对租租车的影响较大ღღ◈◈,尤其是出境业务黑木香ღღ◈◈。早在2月份的时候ღღ◈◈,就能够感受到疫情的深刻影响ღღ◈◈。
主持人王立坚ღღ◈◈:所以在后面的环节ღღ◈◈,我们会具体聊聊疫情期间ღღ◈◈,租租车所做的一些调整ღღ◈◈、改变ღღ◈◈、转型以及一些新业务ღღ◈◈。
吴文全ღღ◈◈:EVmate主要根据我们对能源以及新能源行业痛点的理解ღღ◈◈,做出了一个解决方案ღღ◈◈。它主要通过分布式能源来解决“新能源汽车快充充电难”的问题ღღ◈◈。
主持人王立坚ღღ◈◈:随着现在大量的电动公交车ღღ◈◈,私人电动车ღღ◈◈,以及很多物流所用的车全部电动化以后ღღ◈◈,整个城市面临最大的问题是城市所提供的电量可能会出现不足的状态ღღ◈◈。因为整个城市的电量供给需要大量扩容ღღ◈◈。其次ღღ◈◈,充电桩的摆放需要在密集的线路或供电干线上ღღ◈◈。
这样导致的问题是城市的供电体系可能会崩塌ღღ◈◈,可能需要重新把地面挖开ღღ◈◈,然后布上更粗的电缆ღღ◈◈,或者主干网之类的设备就需要重新部署ღღ◈◈。一个区域的充电桩ღღ◈◈,从申请开始到最后的供电需要花费半年以上的时间ღღ◈◈。
而EVmate就是通过一种创新的科技ღღ◈◈,利用清洁能源(液化天然气)发电ღღ◈◈,然后把所有的设备集成在一个集装箱大小的空间里ღღ◈◈,再用一个清洁能源汽车将其拖到供电紧张的区域ღღ◈◈,把集装箱放下来ღღ◈◈,只需要 24个小时就可以为当地提供非常稳定而且清洁的电力的供应ღღ◈◈。
它的供应场景非常丰富ღღ◈◈。有大型的活动现场ღღ◈◈,如音乐节ღღ◈◈、一些城市边缘地区ღღ◈◈、物流集散中心ღღ◈◈、电力公交车ღღ◈◈、工程用车等等ღღ◈◈。包括未来停车场也会提供充电业务ღღ◈◈,也会产生很大的需求ღღ◈◈。
EVmate提供的分布式能源的优势在于ღღ◈◈:第一ღღ◈◈,他解决了城市激增的用电需求ღღ◈◈。第二ღღ◈◈,因为它使用的是清洁能源ღღ◈◈,所以没有任何的污染排放ღღ◈◈。最重要一点就是成本上ღღ◈◈。现在充电桩充电每度电是多少?
吴文全ღღ◈◈:它根据不同的时段来收费ღღ◈◈,一般是定价模式是商业电价ღღ◈◈,再加上服务费ღღ◈◈,在非波谷时段的价格在1.3元至1.7元之间ღღ◈◈。根据不同的区域ღღ◈◈、不同的时段会有不同的定价ღღ◈◈。
我们跟京东ღღ◈◈、顺丰的合作价格平均数基本在1.5元左右每度电ღღ◈◈。所以在成本方面ღღ◈◈,我们EVmate是极具成本优势的ღღ◈◈。我们的发电成本只需要几毛钱ღღ◈◈。
李斌ღღ◈◈:在疫情期间ღღ◈◈,出境游业务其实是从3月份开始订单出现了断崖式的下跌ღღ◈◈,因为在1ღღ◈◈、2月春节的时候ღღ◈◈,大部分的游客已经出去了ღღ◈◈。那时候以为ღღ◈◈,海外的订单就会变成零了ღღ◈◈,但实际上ღღ◈◈,还有部分的订单保留新利体育ღღ◈◈,因为中国疫情的状况比较严峻ღღ◈◈,很多人选择不回国ღღ◈◈,加上一些在国外常住的客户ღღ◈◈,就产生了租车需求ღღ◈◈,有的客户租了一个月之后ღღ◈◈,就需要续期黑木香ღღ◈◈。尤其是在疫情的情况下ღღ◈◈,这些客户会觉得租车会更有安全感ღღ◈◈。
在这个基础上如果再去做海外租车的场景拓展ღღ◈◈,效果会比较弱ღღ◈◈。所以ღღ◈◈,我们把重心转移到了开拓国内市场上ღღ◈◈,因为在中国政府高效的控制下ღღ◈◈,中国的游客在4月份的时候就比较放心开始国内游了ღღ◈◈。
所以4月之后的周末或者是小假期的时候ღღ◈◈,租车的订单就会出现一个高峰ღღ◈◈。然后整体趋势是不断地上涨ღღ◈◈,直到暑假的时候这个高峰就更明显了ღღ◈◈,尤其是在国庆的时候ღღ◈◈,就出现了一个很明显的尖峰ღღ◈◈。这也印证了我们从2ღღ◈◈、 3月份开始ღღ◈◈,把精力放到国内业务的拓展是一个很明智的决定ღღ◈◈。
特别是在内部的动员上ღღ◈◈,例如在极短的时间内覆盖全中国范围之内的供应链ღღ◈◈,其实是很麻烦的一件事ღღ◈◈。因为在疫情的状况下ღღ◈◈,没办法做大量的出差ღღ◈◈。所以ღღ◈◈,我们发动了几乎全公司可以发动的人ღღ◈◈,在原先的商拓团队基础上ღღ◈◈,把能够空出来的全部闲置人力ღღ◈◈,对他们进行培训ღღ◈◈,然后迅速的拓展供应链ღღ◈◈。
因此ღღ◈◈,用了短短的两三个月时间ღღ◈◈,我们就完成了超过两个数量级的开发进度ღღ◈◈,现在还在不断地进行拓展ღღ◈◈。
拓展国内自驾游实际上是一个突击性的任务ღღ◈◈,一定要在短时间内新利体育ღღ◈◈,要把所有的链条打通ღღ◈◈,才有可能去抓住国内自驾游发展的机遇ღღ◈◈。出境自驾游已经发展了很多年ღღ◈◈,但国内自驾游其实在前几年并没有发展起来ღღ◈◈,更多的人是选择开自己的车进行周边的短途游ღღ◈◈。而今年是一个特殊的年份ღღ◈◈,现在很游客对于选择乘坐公共交通工具或报团的出行方式ღღ◈◈,或多或少都有些担心ღღ◈◈。从这一角度看ღღ◈◈,疫情实际上加大了对自驾游的需求ღღ◈◈。
对于突击性的任务ღღ◈◈,在以前并没有这种公司级的跨部门动员的情况出现ღღ◈◈。经过这次尝试后ღღ◈◈,从公司的角度来讲ღღ◈◈,这件事给公司带来了一个全新的认识和突破ღღ◈◈;对于团队来讲ღღ◈◈,特别是跨部门之间ღღ◈◈,从部门或是到最前线的每一个同事ღღ◈◈,他们也同样会有这样的认知ღღ◈◈。
举个例子ღღ◈◈,很多在一线的客服同事ღღ◈◈,他们发现了自己有能力去完成需要特别技巧才能够完成的商拓工作ღღ◈◈,对他们来讲ღღ◈◈,这能够很好地提振他们的信心ღღ◈◈,也有助于部门之间的流动ღღ◈◈,打通部门间“隐形的墙”ღღ◈◈。
吴文全ღღ◈◈:疫情刚开始时ღღ◈◈,订单多少会受点影响ღღ◈◈,因为我们很多To B业务的主要客户是物流ღღ◈◈,而物流板块在疫情期间ღღ◈◈,只有顺丰跟京东黑木香ღღ◈◈,其他物流基本都暂停了业务ღღ◈◈。但刚好京东ღღ◈◈、顺丰是我们的大客户ღღ◈◈,所以我们受到的影响还不是太大ღღ◈◈,但多少会有点影响ღღ◈◈。
全世界受到疫情的影响ღღ◈◈,对能源的需求突然萎缩ღღ◈◈,导致油气的价格下跌ღღ◈◈。布伦特原油曾跌至20多美元一桶ღღ◈◈。当时我们判断三个月内ღღ◈◈,布伦特原油会回到40美元以上ღღ◈◈,判断主要是基于两大产油国俄罗斯以及沙特的国家成本ღღ◈◈。因为他们的经济结构很单一ღღ◈◈,只靠石油ღღ◈◈,所以将他们的公务员体系ღღ◈◈、国家治理等各种成本摊到桶油成本上ღღ◈◈,应该在37美元/桶左右ღღ◈◈。
李斌ღღ◈◈:我们有一个行程助手ღღ◈◈,专为自驾游用户设计ღღ◈◈。出去旅游的时候ღღ◈◈,尤其是长线游ღღ◈◈,在前期做行程规划的时候ღღ◈◈,过程很痛苦ღღ◈◈,耗时耗力ღღ◈◈,还要考虑很多问题ღღ◈◈,进行各种取舍ღღ◈◈。怎样帮助自驾游用户玩得更好ღღ◈◈,是我们一直在钻研的事情ღღ◈◈。
正常情况下ღღ◈◈,用户可能会通过搜索引擎或者一些新媒体中的内容型ღღ◈◈、文字型内容或者短视频来获取各种各样的信息ღღ◈◈,但这种信息其实还是比较碎片化的ღღ◈◈。从几年前开始我们就在不断地收集信息以及沉淀数据ღღ◈◈,进行用户画像ღღ◈◈,进行行程的推荐ღღ◈◈。
比如说去国外租车自驾ღღ◈◈,平均行程周期7天ღღ◈◈。用户打算从旧金山到洛杉矶ღღ◈◈,那么从旧金山到洛杉矶怎样停留?一天开多少公里?停在哪里?去哪些景点?通过数据的沉淀分析ღღ◈◈,我们可以帮助用户进行个性化的行程规划ღღ◈◈,极大地帮助用户提高了效率ღღ◈◈。
吴文全ღღ◈◈:分布式能源它有个最大的特点ღღ◈◈,它是孤岛发电ღღ◈◈,不并网ღღ◈◈,所以没办法跟大电网要电ღღ◈◈。如果我们的发电机只有200千瓦或者150千瓦ღღ◈◈,这时候突然来了一个120千瓦黑木香ღღ◈◈,这时候一下就可能把发电机拉停ღღ◈◈。针对这一问题ღღ◈◈,我们做了很多技术上的探索ღღ◈◈,也形成了一个比较大的技术壁垒ღღ◈◈。
例如充电机ღღ◈◈,不可能无限制地做大ღღ◈◈,可能可以做到60千瓦新利体育ღღ◈◈、90千瓦ღღ◈◈、150千瓦ღღ◈◈,180千瓦的颗粒度ღღ◈◈,但接下去的需求会越来越大ღღ◈◈。那么就存在一个问题ღღ◈◈:充电桩前期的投入ღღ◈◈,可能过了两三年后ღღ◈◈,就会被淘汰重新做ღღ◈◈。针对这一问题ღღ◈◈,我们做了一些技术上的处理ღღ◈◈。
我们先分颗粒度ღღ◈◈,再做并枪ღღ◈◈,还可以自由并枪ღღ◈◈,我们现在最大的可以并到单枪960千瓦ღღ◈◈。已经远远超过欧洲最新的500千瓦的标准ღღ◈◈。
我们做新能源的底层的逻辑就是为了应对气候变暖的问题ღღ◈◈。假如没有气候变暖的问题ღღ◈◈,老实讲ღღ◈◈,石油能源非常便捷ღღ◈◈。虽然大家都说200年化石能源就会枯竭ღღ◈◈,但随着开采技术的提升ღღ◈◈,页岩气开采深度的发展ღღ◈◈,这一问题其实并不那么严峻ღღ◈◈。
因此ღღ◈◈,现在我们关心的是全球气候变暖的问题黑木香ღღ◈◈,实际上就是碳排放的问题ღღ◈◈。所以需要大力发展各种清洁能源ღღ◈◈,但是清洁能源也有它的局限性ღღ◈◈。
例如太阳能ღღ◈◈、风能黑木香ღღ◈◈、水力发电等等ღღ◈◈,都需要“看天吃饭”ღღ◈◈。有些地方没有水ღღ◈◈,就不能发展水电ღღ◈◈,风能整体的成本比较高ღღ◈◈。太阳能的技术在最近获得了一些突破ღღ◈◈,但从严格意义上来讲ღღ◈◈,太阳能不属于清洁能源ღღ◈◈,生产单晶硅会耗掉大量的电ღღ◈◈,而从单晶硅板获得的太阳能能量ღღ◈◈,跟所消耗的能量相比回馈社会ღღ◈◈。ღღ◈◈,增量不大ღღ◈◈,就失去了其意义ღღ◈◈。
我们认为接下去新能源的发展应该是ღღ◈◈,核能的小型化ღღ◈◈。理想的情况是拿一个小型的核反应堆放在家里ღღ◈◈,这样一辈子就不需要买电了ღღ◈◈,这是能源行业发展的终极方向ღღ◈◈。核聚变最大的一个问题就是可控ღღ◈◈。其次ღღ◈◈,核能有个很大的优点ღღ◈◈,就是没有辐射ღღ◈◈。只要可控ღღ◈◈,核能就是安全的ღღ◈◈。
李斌ღღ◈◈:确实现在让我深切地感受到这个世界变化得太快了ღღ◈◈,唯一不变的就是变化本身ღღ◈◈。所以从某种程度上来讲ღღ◈◈,我们作为创业公司ღღ◈◈,要去用一种更积极ღღ◈◈、更快速的心态和方式去拥抱和应对变化ღღ◈◈。
所以在我们内部孵化的东西ღღ◈◈、一些创新ღღ◈◈,其实从某种程度上来讲ღღ◈◈,它是一个逼着我们去做的事情ღღ◈◈,然后看上去好像又是一个自然而然的事情ღღ◈◈。很多事情不是为了要去做而做的ღღ◈◈,而是在不同的环境里ღღ◈◈,它自动地出现的ღღ◈◈。
对于创业公司来说ღღ◈◈,在主营业务上该钻研的还是要钻研的ღღ◈◈,但是在适当的时候会有一些在技术上和模式上的微创新或者说探索ღღ◈◈。
吴文全ღღ◈◈:如果放眼人类的整个历史ღღ◈◈,其实疫情这种黑天鹅出现过很多次ღღ◈◈。不管今年有没有疫情ღღ◈◈,总体来说新能源行业大的方向是不会变的ღღ◈◈。环境要越来越好ღღ◈◈,这是我们的追求ღღ◈◈。我们所致力于解决的就是用清洁能源ღღ◈◈、碳综合减少气候变暖的问题ღღ◈◈,让人类过得更好一点ღღ◈◈。所以ღღ◈◈,我们公司其实很简单ღღ◈◈,就是聚焦整个绿色地球ღღ◈◈,没有其他的方向ღღ◈◈。
汪银辉ღღ◈◈:V大夫原来是一个妈妈预约医生的平台ღღ◈◈。当初我觉得小孩看病特别麻烦ღღ◈◈,因为我自己有女儿以后ღღ◈◈,我就觉得特别麻烦ღღ◈◈,这就是做这个平台的初衷ღღ◈◈。用户可以提前半个小时约一个医生ღღ◈◈,然后在专家下班的时间准时地到达他的办公室见到专家ღღ◈◈,我们平台的医生都是打着领带坐在自己的办公室ღღ◈◈,等着妈妈到来ღღ◈◈,这是一种很高端的享受了ღღ◈◈。V大夫的名字也来源于此ღღ◈◈,“VIP看大夫”ღღ◈◈,简称V大夫ღღ◈◈。
互联网创业在中国的竞争非常激烈ღღ◈◈,在完成a轮融资后ღღ◈◈,一个月之内ღღ◈◈,全国就同时出现了接近10家模仿者ღღ◈◈。假如我们给医生99块钱ღღ◈◈,他就给医生200块ღღ◈◈,形成恶性竞争ღღ◈◈。但实际上ღღ◈◈,模仿者并不知道V大夫的做法是预约医生的下班时间ღღ◈◈,模仿者就做成了另外一些逻辑ღღ◈◈,比如说竞拍挂号ღღ◈◈。这肯定会违背一些医学的伦理道德ღღ◈◈,所以政府说这种事情你可以做ღღ◈◈,但不能对家长收费ღღ◈◈。所以我们差不多有一年的时间ღღ◈◈,对家长是免费的ღღ◈◈。
后来ღღ◈◈,很多医生提出如果在医院里不能做ღღ◈◈,那么去诊所ღღ◈◈、社区医院ღღ◈◈,能不能做?所以慢慢我们从一个To C的公司转变成为了一个To B的公司ღღ◈◈。刚开始的时候很多人会觉得向To B发展很“没面子”ღღ◈◈, 但从去年开始ღღ◈◈,所有的人开始认为中国的B端的数字化是未来ღღ◈◈。
突然一下魏大夫就火了ღღ◈◈。我们的创业过程没有刻意地说应该做什么ღღ◈◈,确实就跟着自己的用户开始ღღ◈◈,一步步往前走ღღ◈◈。
赖奕龙ღღ◈◈:起起落落跟V大夫一样ღღ◈◈,在冷的时候没人理你ღღ◈◈,在热的时候大家都追着你屁股后面ღღ◈◈。荔枝刚开始做融资其实还蛮顺利的招聘消息ღღ◈◈!ღღ◈◈,因为创业老兵大家都追着给份额ღღ◈◈,当时融资的时候什么都没有ღღ◈◈,就讲了一个故事ღღ◈◈,大家都往账户里打钱了ღღ◈◈。
第一次见张颖的时候ღღ◈◈,当然在之前他们做很多功课新利体育ღღ◈◈,见面后就说马上签合同ღღ◈◈,那时候我说不行ღღ◈◈,要装一下ღღ◈◈,我说我要思考两天绩优股ღღ◈◈。ღღ◈◈。签了合同之后ღღ◈◈,马上就给我打钱ღღ◈◈,我说怎么那么快ღღ◈◈,他说不要紧ღღ◈◈,你反正急着要钱ღღ◈◈,我私人先打点人民币给你ღღ◈◈。所以ღღ◈◈,一开始融资还蛮顺利ღღ◈◈,业务也很顺利就做起来了ღღ◈◈。
但是顺利融到C轮后ღღ◈◈,却突然发现本来很火的音频领域不火了ღღ◈◈,那时候大家还没有找到新的商业模式ღღ◈◈。差不多在16年的时候ღღ◈◈,资本也非常冷ღღ◈◈,虽然那时候我们还有钱ღღ◈◈,但心里很慌ღღ◈◈,那时候融资见了很多投资人ღღ◈◈,突然全部变脸了ღღ◈◈,都不愿意投ღღ◈◈。
那时候我就去到张颖说ღღ◈◈,能不能你们再投一点ღღ◈◈。张颖对创业者一向都非常热情ღღ◈◈,他拍着我肩膀说ღღ◈◈,“自强则万强”ღღ◈◈。我就回来深入地思考新利18体育ღღ◈◈,ღღ◈◈,想办法做商业模式ღღ◈◈,三个月之后就找到了很好的发展路子ღღ◈◈,第一年3个亿ღღ◈◈,后来8个亿ღღ◈◈,十几个亿……变得很顺利ღღ◈◈。
汪银辉ღღ◈◈:如果没有疫情ღღ◈◈,我的业务应该有5倍的增长ღღ◈◈。今年因为疫情ღღ◈◈,大家都戴上了口罩ღღ◈◈,所以大家生病的概率也低了很多ღღ◈◈,大家的健康意识因为疫情更强了ღღ◈◈,发病率就会更低ღღ◈◈,这当然是一个好事ღღ◈◈。
我们V大夫做基层医疗ღღ◈◈,根据今年的数据来看ღღ◈◈,基层医疗新利体育18ღღ◈◈。ღღ◈◈,包括诊所ღღ◈◈、社区医院以及村卫生所ღღ◈◈、乡镇卫生院等等ღღ◈◈,整体门诊量下降了百分之三四十左右ღღ◈◈。这对于基层医疗的业态来讲控股集团ღღ◈◈。ღღ◈◈,是一件好事ღღ◈◈。首先ღღ◈◈,因为疫情ღღ◈◈,国家现在开始意识到基层医疗可能是更重要的ღღ◈◈。其次ღღ◈◈,一些很理性的患者慢慢意识到要得很大的病ღღ◈◈,才会去大医院ღღ◈◈,其他的一些小病去基层医疗机构就可以了ღღ◈◈。因为现在去大医院ღღ◈◈,人山人海ღღ◈◈,病情又多又杂ღღ◈◈,会让很多人产生害怕心理ღღ◈◈。
疫情催生了中国政府一直想做的分级诊疗ღღ◈◈。短期来讲ღღ◈◈,基层医疗的业绩确实是下滑的ღღ◈◈,他这个大家都有感受ღღ◈◈,老百姓不怎么生病ღღ◈◈,绝大部分情况生了病ღღ◈◈,自己先忍着ღღ◈◈。
虽然线下的业务下滑了ღღ◈◈,但线上的业务发展得也比较快ღღ◈◈。原来大家看病要去见到医生黑木香ღღ◈◈,当面谈才会有安全感ღღ◈◈。但现在大家都知道线上问诊ღღ◈◈、送药上门ღღ◈◈,这逐渐成为一种常态ღღ◈◈,越来越多的年轻人ღღ◈◈,已经很习惯这种消费方式了ღღ◈◈。
如果没有疫情的话ღღ◈◈,在原有业务的基础上ღღ◈◈,我们的整个产品的设计确实在行业内是没有什么对手的ღღ◈◈,因为我们已经远远超过可能第二名应该很多ღღ◈◈,但疫情其实给了后来者一个弯道超车的机会ღღ◈◈,所以我们也在后来也加进来去调整ღღ◈◈。
赖奕龙ღღ◈◈:其实我们在AI这方面是非常重视的ღღ◈◈,早期因为广州的人才几乎为0ღღ◈◈,做出来的结果差别非常大ღღ◈◈,但是我们一直还坚持在做ღღ◈◈。现在我们是用AI做声音的赋能ღღ◈◈,比如说你是男生的ღღ◈◈,可以通过AI把你变成女生ღღ◈◈。比如有人不善文娱ღღ◈◈,但他想唱个歌ღღ◈◈,就可以读个歌词ღღ◈◈,通过AI把它变成一首歌或者变成一首rapღღ◈◈。
我们有一个很大的团队在在做AI方面的研发ღღ◈◈。如果不是非常细的声纹特征ღღ◈◈,包括语调习惯声纹的特点ღღ◈◈,现在AI技术已经非常成熟了ღღ◈◈。
智能音箱ღღ◈◈,我们之前跟百度其实有很深入的合作ღღ◈◈,以前我们用音箱可能只是听一个内容ღღ◈◈,但是我们现在在做很多尝试ღღ◈◈,比如在音箱里面存储互动ღღ◈◈,因为我们相信在未来声音的场景有很大的变化ღღ◈◈,现在每个年轻人都有一个智能无线耳机ღღ◈◈,现在所有新的汽车都能自动联网ღღ◈◈,就很少有人再去听电台了ღღ◈◈。然后在音箱领域ღღ◈◈,儿童ღღ◈◈,特别是老人特别活跃ღღ◈◈,他们需要很多互动ღღ◈◈,需要对话ღღ◈◈。所以我们也在做很多创新的产品ღღ◈◈。
未来有一个很大的趋势是10年后可能所有的年轻人他们的交互方式都是通过语音ღღ◈◈,但是语音交互在AI方面还没有发展得很好ღღ◈◈,对于语音语义的理解现在智能的进步还不大ღღ◈◈。
汪银辉ღღ◈◈:实际上ღღ◈◈,V大夫从To C转向To B后ღღ◈◈,我们提的第一个解决方案ღღ◈◈,就是提出ღღ◈◈:医疗先要做医疗服务的标准化新利体育ღღ◈◈,ღღ◈◈,或者说先有医疗服务的数据化和标准化ღღ◈◈,才有智慧医疗的可能ღღ◈◈。我们大概用了接近4年的时间ღღ◈◈,帮助全国约6万家的基层医疗机构ღღ◈◈,通过SAAS模式来做标准化ღღ◈◈,我们先有专家的医疗服务诊疗标准化的流程ღღ◈◈,然后根据流程把三甲医院的就诊过程标准化以后ღღ◈◈,再赋能到基层医疗去ღღ◈◈。
有了医疗服务的标准化后ღღ◈◈,从去年开始ღღ◈◈,我们就受益于基于AI技术的医疗质量的提升ღღ◈◈,我们每天现在大概是接近10万张处方新利18体育娱乐在线网页版ღღ◈◈!ღღ◈◈,因为处方来自于全国ღღ◈◈,这种方式就更有利于我们数据化ღღ◈◈,很多时候当我们只有区域化的时候ღღ◈◈,做疾病的或者是辅助诊断的时候ღღ◈◈,不一定会准确黑木香ღღ◈◈,有了这个基础以后ღღ◈◈,我们慢慢会加入我们的算法ღღ◈◈。
最常用的就是医生在我们的系统里ღღ◈◈,输入一些症状ღღ◈◈,系统就会显示数十种按照概率计算的一些疾病的诊断ღღ◈◈,这些诊断都是经过成千上万个医生确认过的ღღ◈◈,这个时候医生对于开出去的处方ღღ◈◈,就会更加有把握ღღ◈◈。
基于AI的主要目的是提升基层的医疗质量ღღ◈◈,在有些四五线城市的诊所里ღღ◈◈,可能只有两三个医生ღღ◈◈,但每天也要服务50~100个患者ღღ◈◈,这时候技术就能大大提高质量和效率ღღ◈◈。智慧医疗其实在技术层面没有特别大的困难ღღ◈◈,最重要是法律法规以及患者的接受度ღღ◈◈。
第二条我们正在探索的路就是基于AI技术的医疗质量的提升ღღ◈◈。在未来某一天ღღ◈◈,有可能在那些很落后的乡村医院或者是乡村政府ღღ◈◈,就不再需要医生ღღ◈◈,可能有一个机器人就足够了ღღ◈◈。
汪银辉ღღ◈◈:中医馆现在开展的速度特别快新利体育ღღ◈◈,根据我们自己的数据来看ღღ◈◈,客户增长最快的都是中医馆ღღ◈◈,在去年的时候ღღ◈◈,中医馆占了30%ღღ◈◈,但今年增长到6万多客户后ღღ◈◈,可整体来讲中医馆的数量接近2万个ღღ◈◈。越来越多的年轻人喜欢去基层医疗机构看病ღღ◈◈,因为非常方便新利体育ღღ◈◈。
赖奕龙ღღ◈◈:5G有个常连接的特点ღღ◈◈,也就是说连接非常实时ღღ◈◈,非常快ღღ◈◈。像语音之后讲语音都拨打了ღღ◈◈,直接就在群里长期在线g普及之后会有了ღღ◈◈。以前汽车没办法听网络的东西ღღ◈◈,5G的推出带动了4G的降价ღღ◈◈。现在配置比较好的汽车都会配备一个自动联网的上网卡ღღ◈◈。
汪银辉ღღ◈◈:在医疗方面ღღ◈◈,5G对于行业的改变主要还是在于诊断ღღ◈◈。所以ღღ◈◈,技术对于医疗来讲ღღ◈◈,在很长一段时间ღღ◈◈,它都会是辅助诊断ღღ◈◈,不会取代医生ღღ◈◈。
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